Verzend- en retourbeleid:
Verzending
De producten worden na de bestelling binnen 1-2 dagen aangeboden aan Post.nl. Wij doen er alles aan om de producten zo goed mogelijk te verpakken.
Retourneren
Log in op je account op onze website om een retour aan te melden of gebruik de herroepingsbutton.
Verpak het product in de originele verpakking. Je mag het product uit de verpakking halen om het te bekijken om de aard en kenmerken te beoordelen. Zodra het product zelf open is gemaakt kan het om hygiënische redenen niet meer geruild worden.
Stuur het pakket binnen 14 dagen na annulering terug naar Vecht 36, 3891 CZ Zeewolde, Nederland,
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, maar worden zodra het pakket ontvangen is teruggestort.
Terugbetaling:
We streven ernaar je geld van de aankoop en de verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug te storten.
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke aankoop is gedaan.
Uitzonderingen:
Voor al onze producten geldt dat zodra het product geopend is, het niet meer geretourneerd kan worden omdat de zuiverheid van de producten niet meer gegarandeerd kan worden.
- Speciaal voor jou gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.
- Zodra een roller gebruikt is, is het niet meer hygienisch
- zodra de sluitdop van een flesje olie geopend is kan de kwaliteit niet meer gegarandeerd worden.
Contact:
Heb je vragen over het retourproces? Neem contact op met onze klantenservice via info@naturalsupport.nl of tel: 06-51921286